A.接近顧客
B.員工上下班方便
C.基礎(chǔ)設(shè)施齊全
D.建筑物符合企業(yè)形象
E.接近原料供應(yīng)地
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A.整體系統(tǒng)原則
B.因地制宜原則
C.坐北朝南原則
D.適中居中原則
E.地質(zhì)水質(zhì)檢驗(yàn)原則
A.了解自然環(huán)境
B.順應(yīng)自然環(huán)境
C.大膽利用和改造自然環(huán)境
D.創(chuàng)造良好的居住與生存環(huán)境
E.達(dá)到天人合一的境界。
A.理念識別系統(tǒng)
B.視覺識別系統(tǒng)
C.文化識別系統(tǒng)
D.行為識別系統(tǒng)
E.品牌識別系統(tǒng)
A.領(lǐng)域性與人際距離
B.趨光心理
C.私密性與盡端趨向
D.依托的安全感
E.從眾心理
A.認(rèn)知
B.情感
C.信任
D.痛苦
E.生理
最新試題
服務(wù)失敗對顧客的損失包括經(jīng)濟(jì)損失和情緒變化,以火車晚點(diǎn)為例,乘客的經(jīng)濟(jì)損失包括()
戰(zhàn)略服務(wù)觀由幾個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成()
服務(wù)場景的環(huán)境維度主要有三大類要素構(gòu)成,即()
芬蘭學(xué)者格朗魯斯的觀點(diǎn)不包括()
下列幾種服務(wù)模式中,屬于服務(wù)組織支配的服務(wù)接觸是()
所謂失去消費(fèi)者的條件,就是一旦服務(wù)達(dá)不到規(guī)定的條件就可能引起消費(fèi)者不滿甚至中斷服務(wù)消費(fèi)過程的因素,這些因素不包括()
移動電話取代固定電話、電報(bào),這屬于()
關(guān)于服務(wù)競爭要素,以下說法錯(cuò)誤的是()
需求平衡于最優(yōu)接待能力時(shí),表現(xiàn)在()
以下屬于激進(jìn)式服務(wù)創(chuàng)新的是()