A.寬帶解綁
B.端口復位
C.狀態(tài)刷新
D.密碼重置
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.基本信息
B.詳細信息
C.資源信息
D.故障處理信息
A.端口重置
B.ITMS解綁
C.PON注冊
A.網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)
B.資源系統(tǒng)
C.開通系統(tǒng)
D.服務(wù)保障系統(tǒng)
A.網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)
B.資源系統(tǒng)
C.開通系統(tǒng)
D.服務(wù)保障系統(tǒng)
A.集團號
B.用戶姓名
C.用戶狀態(tài)
D.固定用戶呼入顯示屬性
E.限制方案號
最新試題
裝維人員上門安裝ITV結(jié)束后需要交付的內(nèi)容（）
裝維服務(wù)規(guī)范中三到位是（）
根據(jù)2016年營維一體工作要求：持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗?zāi)芰?，進一步優(yōu)化、固化營維一體業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)光貓終端業(yè)務(wù)配置在（）分鐘以內(nèi)完成。
服務(wù)要達到的最終目的是（）
首問負責制：就是真正做到客戶投訴“到我為止”。
裝維服務(wù)產(chǎn)品化是在裝維標準服務(wù)之外，根據(jù)客戶選擇中國電信智慧家庭產(chǎn)品的組網(wǎng)需求和個性化需求，以服務(wù)產(chǎn)品方式，為客戶提供的裝維上門服務(wù)。
站立時，應(yīng)與客戶保持（）厘米的距離并保持身體與客戶形成一定的角度。
以下哪些是作為裝移維回訪的重點內(nèi)容（）。
理解尊重客戶，體現(xiàn)文明禮貌是服務(wù)規(guī)范的基本原則之一。
關(guān)于裝維服務(wù)規(guī)范，工單處理關(guān)鍵控制點說法錯誤的是（）