單項選擇題沖突最基本的一種控制手段是()。
A、合作
B、妥協(xié)
C、談判
D、遷就
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1.單項選擇題用“制怒”兩字作為座右銘的是()。
A、魯迅
B、鄭成功
C、胡適
D、林則徐
2.單項選擇題()是對外來刺激的一種心理反應(yīng)。
A、應(yīng)激
B、發(fā)抖
C、情緒
D、心跳
3.單項選擇題對于()的人,可以直呼其名,采取目光接觸的方式化解沖突。
A、阻擊手
B、溫和型
C、強(qiáng)詞奪理型
D、牢騷狂
4.單項選擇題屬于沖突化解的典型策略的是()。
A、合作
B、回避
C、競爭
D、以上都是
5.單項選擇題關(guān)于妥協(xié)運(yùn)用的情境,說法錯誤的是()。
A、目標(biāo)重要但不值得努力
B、雙方實力相當(dāng)
C、面對復(fù)雜問題臨時達(dá)成協(xié)議
D、合作開始時作為備選方案
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了解相互關(guān)系以及連接組織內(nèi)外人員的無形和可見的紐帶通常稱為()
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