單項(xiàng)選擇題北京時(shí)區(qū)位于（）
A、東七區(qū)
B、東八區(qū)
C、東九區(qū)
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1.單項(xiàng)選擇題每公斤體積超過（）cm3的貨物稱為輕泡貨物。
A、5000
B、4000
C、8000
D、6000
2.單項(xiàng)選擇題每一旅客可攜帶含有酒精的飲料，但不得超過（）升。
A、10
B、5
C、3
D、8
3.單項(xiàng)選擇題聯(lián)程與中轉(zhuǎn)程最大的區(qū)別在于（）
A、是否有航班銜接
B、航班號是否發(fā)生了改變
C、停留時(shí)間是否超過24小時(shí)
D、票價(jià)是否便宜
4.單項(xiàng)選擇題取消PNR的指令為（）
A、XE
B、RT
C、AV
D、SD
5.單項(xiàng)選擇題航空上的警戒色是指（）
A、紅色
B、藍(lán)色
C、橙色
D、綠色
最新試題
在航班上，當(dāng)乘客提出不合理要求時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)如何應(yīng)對（）？
題型：單項(xiàng)選擇題
民航服務(wù)人員在進(jìn)行安全演示時(shí)，應(yīng)如何表現(xiàn)（）？
題型：單項(xiàng)選擇題
在航班延誤時(shí)，民航服務(wù)人員應(yīng)如何與乘客溝通（）？
題型：單項(xiàng)選擇題
在民航服務(wù)中，關(guān)于特殊餐食服務(wù)的禮儀，以下哪項(xiàng)描述是正確的（）？
題型：單項(xiàng)選擇題
在航班上，當(dāng)乘客需要緊急藥品但飛機(jī)上沒有時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)如何處理（）？
題型：單項(xiàng)選擇題
在民航服務(wù)中，為了確保乘客的安全，以下哪些安全程序是必須嚴(yán)格遵守的（）？
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于民航服務(wù)中的餐飲服務(wù)，以下哪項(xiàng)描述是正確的（）？
題型：單項(xiàng)選擇題
在民航服務(wù)中，當(dāng)遇到需要協(xié)助的無人陪伴兒童時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)如何行動（）？
題型：單項(xiàng)選擇題
民航服務(wù)人員在與乘客進(jìn)行非語言溝通時(shí)，應(yīng)注意哪一點(diǎn)（）？
題型：單項(xiàng)選擇題
以下哪些行為體現(xiàn)了民航服務(wù)人員良好的職業(yè)素養(yǎng)和禮儀（）？
題型：多項(xiàng)選擇題