A.將其交由其他乘客照顧,自己繼續(xù)工作B.立即聯(lián)系地面工作人員,并親自陪伴直至兒童安全交接C.告知兒童自行前往目的地的方式,不做過多干預D.忽視兒童的存在,認為有專人處理
A.提前了解乘客的飲食偏好和特殊需求B.保持餐食和餐具的清潔與衛(wèi)生C.主動詢問乘客是否需要添加飲料或小吃D.耐心解答乘客關于餐飲的疑問E.在提供餐飲服務時,避免打擾到需要休息的乘客
A.始終保持微笑,態(tài)度親切友好B.穿著整潔的制服,并正確佩戴工牌C.在航班上積極解答乘客的疑問,提供準確信息D.尊重乘客的隱私,不隨意窺探或討論乘客的個人信息E.遇到緊急情況時,能夠迅速、冷靜地處理并安撫乘客情緒