問(wèn)答題什么是四三式工作流程?
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2.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理的走訪頻次應(yīng)根據(jù)客戶的需求,按時(shí)上門走訪。對(duì)于A類集團(tuán)客戶應(yīng)做到每月主動(dòng)預(yù)約()次;對(duì)于B類集團(tuán)客戶應(yīng)做到每季度主動(dòng)預(yù)約()次;其他集團(tuán)客戶應(yīng)做到每()主動(dòng)預(yù)約1次。
A.2、1、季度
B.2、1、半年
C.1、1、半年
D.1、1、季度
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最新試題
乘車禮儀中主人親自駕車:一般前排為下,后排為上;右尊左卑。
題型:判斷題
()通常指的是一個(gè)人的容貌。()給予他人的印象影響甚大,是整個(gè)企業(yè)的形象體現(xiàn)。
題型:填空題
什么是大客戶服務(wù)禮儀?
題型:?jiǎn)柎痤}
在為大客戶提供服務(wù)過(guò)程中所表現(xiàn)的行為舉止具體包含哪些內(nèi)容?
題型:?jiǎn)柎痤}
客戶經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中的三處理不包括以下哪條()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中的三上門不包括以下哪條()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)大客戶進(jìn)行()是大客戶服務(wù)工作中不可缺少的一環(huán)。通過(guò)(),大客戶經(jīng)理可以進(jìn)一步了解大客戶的(),有針對(duì)性的開展?fàn)I銷與服務(wù)工作,并能掌握大客戶詳細(xì)的有關(guān)資料。
題型:填空題
儀容主要指人的服飾。大客戶經(jīng)理的儀表不僅反映著個(gè)人的審美意識(shí)與文化層次,同時(shí)也展示移動(dòng)通信行業(yè)的基本精神風(fēng)貌。
題型:判斷題
要嚴(yán)格執(zhí)行(),不得泄漏大客戶檔案資料和通話資料。
題型:填空題
大客戶服務(wù)工作采取客戶經(jīng)理()。客戶經(jīng)理對(duì)外代表(),對(duì)內(nèi)代表()。
題型:填空題