單項選擇題凱悅酒店集團(tuán)旗下有3個特色的品牌是凱悅、君悅和柏悅,其中,()是集團(tuán)的核心基礎(chǔ)品牌,是豪華商務(wù)酒店品牌。
A.凱悅
B.君悅
C.柏悅
D.凱悅度假村
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1.單項選擇題雅高酒店集團(tuán)旗下,()酒店是其經(jīng)濟(jì)型酒店的代表,酒店的目標(biāo)客戶為商務(wù)客人,因此多位于主要城市的商務(wù)區(qū)域和樞紐地帶。
A.宜必思
B.諾富特
C.美居
D.美爵
2.單項選擇題威斯丁是()酒店集團(tuán)旗下的高檔商務(wù)酒店品牌之一,在酒店行業(yè)中一直位于領(lǐng)先者和創(chuàng)新者行列。
A.喜達(dá)屋
B.最佳西方
C.洲際
D.卡爾森
3.單項選擇題麗晶酒店及度假村是()國際飯店集團(tuán)旗下的高端品牌。
A.卡爾森
B.溫德姆
C.四季
D.凱悅
4.單項選擇題“文化是生命線和黏合劑,連接著我們的過去,現(xiàn)在和未來”這是()酒店集團(tuán)的核心價值觀。
A.喜達(dá)屋
B.雅高
C.香格里拉
D.萬豪
5.問答題簡述客房預(yù)訂的程序。
最新試題
酒店服務(wù)技能實訓(xùn)的內(nèi)涵是教師和學(xué)生為了實現(xiàn)共同的教學(xué)目標(biāo)——培養(yǎng)學(xué)生酒店服務(wù)職業(yè)能力所開展的指導(dǎo)思想、基本方法、具體方法、教學(xué)方式的總稱。
題型:判斷題
酒店商場部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點包括()
題型:多項選擇題
針對顧客提供有針對性的和靈活性的服務(wù)是()的要求。
題型:單項選擇題
按照表現(xiàn)形式劃分,可以將酒店服務(wù)劃分為核心服務(wù)、支持服務(wù)和延伸服務(wù)。
題型:判斷題
按照重要程度來劃分,住宿和餐飲服務(wù)屬于()
題型:單項選擇題
禮貌服務(wù)要求服務(wù)人員視顧客如親人,以滿腔熱情去幫助顧客、感動顧客。
題型:判斷題
將先前所學(xué)的前臺入住、禮賓接待、送客服務(wù)連貫起來一起展示的練習(xí)屬于強(qiáng)化訓(xùn)練法。
題型:判斷題
對商品進(jìn)行銷售懸掛時,最適合的高度是()
題型:單項選擇題
當(dāng)酒店商場面積比較小的時候,更適合使用()作為整體布局。
題型:單項選擇題
以下哪一款酒不適合做雞尾酒()
題型:單項選擇題