單項(xiàng)選擇題電話交換機(jī)數(shù)據(jù)線一頭接程控交換機(jī)、一頭留有接（）
A、計(jì)費(fèi)電腦串口
B、服務(wù)器串口
C、語言答錄機(jī)串口
D、前臺(tái)電腦串口
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1.單項(xiàng)選擇題在PMS系統(tǒng)中將選中的某筆賬目在A帳、B帳之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換，應(yīng)使用下列哪個(gè)功能（）
A、折帳
B、沖帳
C、轉(zhuǎn)帳
D、分賬
2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)日結(jié)轉(zhuǎn)回復(fù)中可以看到下列哪種賬目情況（）
A、轉(zhuǎn)外客帳
B、轉(zhuǎn)寓客帳
C、轉(zhuǎn)啞帳
D、主帳房轉(zhuǎn)次帳房
3.單項(xiàng)選擇題大廚餐廳收銀軟件中修改菜品信息權(quán)限為（）
A、餐廳經(jīng)理和店經(jīng)理
B、店經(jīng)理
C、店經(jīng)理及地區(qū)IT專員
D、店經(jīng)理及前廳經(jīng)理
4.單項(xiàng)選擇題PMS系統(tǒng)中查看房態(tài)圖快捷鍵（）
A、F1
B、F2
C、F3
D、F4
5.多項(xiàng)選擇題合同擔(dān)保所簽訂的合同內(nèi)容包括（）
A、賬號(hào)
B、地址
C、承擔(dān)責(zé)任的說明
D、承擔(dān)付款責(zé)任的說明
最新試題
超過退房時(shí)間，應(yīng)加收房費(fèi)，（）點(diǎn)以后結(jié)賬的，則可加收全天房費(fèi)。
題型：填空題
（）客人比較在乎房?jī)r(jià)，希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
題型：填空題
保證類預(yù)訂的特點(diǎn)不包括（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
辦理入住登記時(shí)，下列不屬于有效證件的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
題型：判斷題
前廳部是客人對(duì)飯店產(chǎn)生“最初印象”和留下“最后印象”的部門。
題型：判斷題
臨時(shí)類預(yù)訂一般房間保留至抵店當(dāng)日下午6點(diǎn)。
題型：判斷題
保證類預(yù)訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔(dān)保。
題型：判斷題
散客行李工作流程中，客人入店，將客人引至前臺(tái)，幫助客人搬運(yùn)所帶的行李，搬運(yùn)時(shí)必須十分小心，不可損壞行李；貴重物品及（）要讓客人自己拿。
題型：填空題
電話預(yù)訂最準(zhǔn)確，不容易出錯(cuò)。
題型：判斷題