為防止訂立無效勞動合同，飯店與員工簽訂勞動合同后，可以向公證機構申請勞動合同公證。勞動合同公證是（）。

一定的人員所經常擔任的工作職務及責任稱為（）。

客人在飯店希望獲得附加利益和服務的需求稱為（）。

飯店設備改善維修的主要目的在于（）。

飯店研究客人需求的基本目的是為了（）。

飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預訂、折扣配置外，還有（）。

飯店的“萬能工”最基本的職責是（）。

加強設備管理是保證飯店正常運轉的基本條件，這是因為（）。

飯店設備的備件主要包括（）。

飯店品牌作為一種特有的識別工具，除了具有排他性、效用性的特征外，還具有（）特征。