單項選擇題人員招聘關鍵是要把它作為一種營銷活動來進行。人員招聘主要考察應聘者的服務興趣和（）

A.專業(yè)化水平
B.知識和技能
C.服務能力
D.體質


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題對顧客的服務感知影響最直接和最重要的是（）

A.服務接觸
B.服務實價
C.服務機構的形象
D.服務人員、服務過程和有形實據(jù)

2.單項選擇題下列哪個不屬于服務的特征（）

A.交易性
B.無形性
C.與所有權有關性
D.利他性

3.單項選擇題銀行推出的“一米線”屬于（）服務創(chuàng)新。

A.改進型
B.拓展型
C.延伸型
D.包裝型

4.單項選擇題一國經(jīng)濟的增長，取決于生產(chǎn)要素投入的增加和（）

A.服務業(yè)的增長
B.資本投入的增加
C.要素生產(chǎn)率的提高
D.GDP的增長

5.單項選擇題服務理念傳播的方式中最重要的是（）

A.公關宣傳
B.領導人的言行
C.公司手冊
D.標語和廣告