單項(xiàng)選擇題接到旅游團(tuán)并引導(dǎo)游客到乘車處上車時(shí)，地陪應(yīng)該（）

A、在車上恭候游客上車
B、在車門旁恭候游客上車
C、在車上協(xié)助游客就座
D、在車旁與司機(jī)商量行程


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1.單項(xiàng)選擇題中國國際旅行社總社與中國青年旅行社成立的時(shí)間分別是（）。

A.1954年4月15日，1980年6月27日
B.1955年4月15日，1981年6月26日
C.1954年5月14日，1981年6月25日
D.1955年5月14日，1981年5月27日

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)旅游團(tuán)在參觀三亞亞龍灣景區(qū)時(shí)，導(dǎo)游人員結(jié)合電影《一聲嘆息》的場景，給他們做了生動的描繪，這種講解方法是（）。

A、虛實(shí)結(jié)合法
B、觸景生情法
C、突出重點(diǎn)法
D、畫龍點(diǎn)睛法

3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游講解的時(shí)候，將一處大的景點(diǎn)分為前后銜接的若干部分來講解的方法，稱為（）

A、突出重點(diǎn)法
B、分段講解法
C、懸念法
D、描繪法

4.單項(xiàng)選擇題游客投訴的心里不包括下面的哪一項(xiàng)（）

A、求尊重心里
B、求平衡心里
C、求補(bǔ)償心理
D、求滿足心理

5.單項(xiàng)選擇題游客消費(fèi)行為的特點(diǎn)不包括（）。

A、無形性
B、選擇性
C、享受型
D、不易波動性