推銷員的禮儀、效率、關(guān)心度和銷售技巧都會(huì)影響既有的（）。

數(shù)據(jù)挖掘就是從大量不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的數(shù)據(jù)中，提取人們事先不知道、但又（）的信息和知識(shí)。

廣告是與人員銷售不同的傳播方式，它具有高度的（）。

展銷會(huì)是直復(fù)營銷的一種形式。

數(shù)據(jù)挖掘能否獲得有價(jià)值的信息，很大程度上取決于（）。

有效溝通的重點(diǎn)環(huán)節(jié)包括（）。

數(shù)據(jù)挖掘在CRM中的應(yīng)用有（）。

客戶服務(wù)信息管理的最終目標(biāo)是（）。

現(xiàn)代客戶關(guān)系管理認(rèn)為，特別需要用市場手段來維護(hù)的客戶是不斷地尋找更優(yōu)惠的價(jià)值和更好服務(wù)的有價(jià)值的客戶。

（）是指公司直接向精細(xì)選擇的客戶進(jìn)行宣傳，并期待他們立刻做出反應(yīng)的溝通方式。