單項(xiàng)選擇題以下()操作可以將客房狀態(tài)由臟(Dirty)狀態(tài)變更為清潔(Clean)。

A.夜審(Night Audit)
B.房態(tài)管理(Housekeeping)
C.入?。–heck In)
D.離店(Check Out)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題以下()操作后,所有占用房(Occupied)狀態(tài)會(huì)變更為臟(Dirty)。

A.夜審(Night Audit)
B.房態(tài)管理(Housekeeping)
C.入?。–heck In)
D.離店(Check Out)

3.單項(xiàng)選擇題客房差異(room Discrepancy),也經(jīng)常被稱為客房矛盾,是指客房部與前廳部對(duì)某間客房信息存在差別,其中的逃賬房(Skip)是指()

A.前廳部顯示該客房為“空房”,客房部顯示客房為“占用”
B.前廳部顯示該客房為“占用”,客房部顯示客房為“空房”
C.前廳部顯示該客房為“空房”,客房部顯示客房為“空房”
D.前廳部顯示該客房為“占用”,客房部顯示客房為“占用”

4.單項(xiàng)選擇題客房差異(room Discrepancy),也經(jīng)常被稱為客房矛盾,是指客房部與前廳部對(duì)某間客房信息存在差別,其中的沉睡房(Sleep)是指()

A.前廳部顯示該客房為“空房”,客房部顯示客房為“占用”
B.前廳部顯示該客房為“占用”,客房部顯示客房為“空房”
C.前廳部顯示該客房為“空房”,客房部顯示客房為“空房”
D.前廳部顯示該客房為“占用”,客房部顯示客房為“占用”

5.單項(xiàng)選擇題經(jīng)過(guò)45分鐘的努力,客房部樓層服務(wù)員王麗終于完成了退客房(Vacant Room)0816客房的清潔(Housekeeping),按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)操作流程(SOP),王麗致電客房服務(wù)中心(Services Center)要求改房態(tài),此時(shí),客房服務(wù)中心對(duì)0816客房的操作為()。

A.將客房狀態(tài)由空臟(VD)修改為空凈(VC)
B.將客房狀態(tài)由空臟(VD)修改為在住凈(OC)
C.將客房狀態(tài)由空臟(VD)修改為在住臟(OD)
D.將客房狀態(tài)由空凈(VC)修改為空臟(VD)

最新試題

收據(jù)打印機(jī)作為POS打印機(jī)中的現(xiàn)場(chǎng)打印設(shè)備,只能打印軟賬單。

題型:判斷題

杜德農(nóng)場(chǎng)度假區(qū)正研究一種新的POS系統(tǒng)。目前,度假區(qū)集中了幾個(gè)服務(wù)站點(diǎn)訂單錄入設(shè)備。不過(guò),改革計(jì)劃中要求有幾個(gè)戶外用餐設(shè)備,經(jīng)理們認(rèn)為目前的配置會(huì)嚴(yán)重影響服務(wù)的速度。下面哪種POS訂單錄入設(shè)備可能最適合該度假區(qū)的需求?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪個(gè)由自動(dòng)飲料控制系統(tǒng)生成的報(bào)表用于指明由主要飲料類別得出的預(yù)計(jì)飲料收入的報(bào)表?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列不屬于以顧客為調(diào)查對(duì)象的服務(wù)質(zhì)量研究方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一個(gè)包含兩個(gè)順次環(huán)節(jié)的服務(wù)流程,環(huán)節(jié)A每名顧客需要40秒,環(huán)節(jié)B每名顧客需要60秒,如果這兩名服務(wù)人員獨(dú)自完成整個(gè)流程,每人都完成環(huán)節(jié)A和環(huán)節(jié)B的工作,那么這兩人每小時(shí)總計(jì)可以處理多少名顧客?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在一個(gè)Excel工作表中,用單元格B2表示模型的一個(gè)參數(shù),模型引用時(shí)的形式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

能夠擴(kuò)展鍵盤、觸摸屏設(shè)備或光學(xué)字符識(shí)別終端的功能的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

世界圖書(shū)館聯(lián)盟提供的文獻(xiàn)記錄數(shù)據(jù)庫(kù)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

酒店為隨機(jī)抵達(dá)的客人和網(wǎng)上預(yù)訂的客人設(shè)定不同的價(jià)格,這屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

OfficeXp中,一個(gè)Excel工作薄最多有多少?gòu)埞ぷ鞅??(?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題