A.小組集中
B.投訴監(jiān)控
C.顧客采訪
D.神秘購(gòu)物者
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.3G服務(wù)
B.新一代互聯(lián)網(wǎng)
C.用戶參與開(kāi)發(fā)
D.網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的發(fā)展
A.Google Scholar
B.Worldcat
C.JSTOR
D.CNKI
A.EBSCO
B.JSTOR
C.ScienceDirect
D.Sagepub
A.被調(diào)查者選擇的選項(xiàng)最多的數(shù)目
B.被調(diào)查者選擇的選項(xiàng)最多的數(shù)目的兩倍
C.該題目選項(xiàng)的數(shù)目
D.該題目選項(xiàng)的數(shù)目的兩倍
A.名義測(cè)度（nominal measurement）
B.序次測(cè)度（ordinal measurement）
C.間距測(cè)度（interval measurement）
D.比率測(cè)度（ration measurement）
最新試題
通常情況下，樣本容量多大以上才有統(tǒng)計(jì)意義？（）
“幫助顧客，并迅速提供服務(wù)的愿望”，這屬于服務(wù)質(zhì)量構(gòu)成要素中的（）。
在一個(gè)Excel工作表中，用單元格B2表示模型的一個(gè)參數(shù)，模型引用時(shí)的形式是（）。
下列能夠使飯店管理者控制購(gòu)買和升級(jí)一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的行為有（）
在飯店有擴(kuò)張計(jì)劃時(shí)，無(wú)需參考拒轉(zhuǎn)報(bào)告，可以直接制定計(jì)劃。
能夠擴(kuò)展鍵盤、觸摸屏設(shè)備或光學(xué)字符識(shí)別終端的功能的是（）
酒店為隨機(jī)抵達(dá)的客人和網(wǎng)上預(yù)訂的客人設(shè)定不同的價(jià)格，這屬于（）。
事前成本是一種特殊類型的預(yù)測(cè)，它基于以下哪幾種數(shù)據(jù)？（）
在顧客賬務(wù)模塊中，建立一張賬單所需的元素一般包括（）
酒店通過(guò)輪崗，培養(yǎng)一專多能的員工，以便及時(shí)補(bǔ)位，這屬于（）。