A．生產(chǎn)產(chǎn)品 B．接待旅居 C．創(chuàng)造效益 D．城市窗口
最新試題
什么是飯店管理？其主要內(nèi)容是什么？
雙因素理論
飯店產(chǎn)品的基本含義及構(gòu)成是什么？它具有哪些特點？
飯店服務質(zhì)量有哪些特點？
客房部在飯店中的作用有哪些？
怎樣處理賓客投訴？
飯店安全網(wǎng)絡由幾個層面組成？
飯店人力資源管理的特點
餐飲服務程序有哪些？
客房對客服務項目有哪些？