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【簡答題】餐飲服務(wù)程序有哪些?
答案:
(1)準(zhǔn)備工作
1.按餐廳要求著裝和修飾儀容儀表;
2.舉行班前會,布置當(dāng)日當(dāng)次工作,強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng),...
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【簡答題】餐飲部在飯店中的作用有哪些?
答案:
(1)餐飲部生產(chǎn)滿足人們基本生活需要的產(chǎn)品;
(2)餐飲收入是飯店收入的重要組成部分;
(3)餐飲部...
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【簡答題】客房對客服務(wù)項(xiàng)目有哪些?
答案:
(1)迎送賓客服務(wù);
(2)接待貴賓服務(wù);
(3)客房小酒吧服務(wù);
(4)客房送餐服務(wù);<...
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