全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？

造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？

如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時，全陪應(yīng)如何處理？

如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應(yīng)如何處理？

如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？

簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導(dǎo)游員的處理程序。

簡述誤機（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。

全陪如何做好旅游團離站服務(wù)？

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。