最新試題
講解員的講解是否面對(duì)游客？切記？
題型：?jiǎn)柎痤}
行路禮儀講究禮貌和行為規(guī)范，行走時(shí)要杜絕哪些無禮舉止？
題型：?jiǎn)柎痤}
服務(wù)交談的技巧有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
對(duì)于在景點(diǎn)購(gòu)買紀(jì)念品并且需要郵寄的游客來說，包裹大小很重要，根據(jù)國(guó)內(nèi)超常規(guī)特快專遞郵件業(yè)務(wù)，其郵件單位最大長(zhǎng)度和最大重量分別是多少？
題型：?jiǎn)柎痤}
講解中涉及的自然旅游資源，根據(jù)《中國(guó)旅游資源普查規(guī)范》可分為哪三類？
題型：?jiǎn)柎痤}
待客禮儀怎樣規(guī)范了禮貌送客？
題型：?jiǎn)柎痤}
手勢(shì)的總體原則？
題型：?jiǎn)柎痤}
走姿的具體要求？
題型：?jiǎn)柎痤}
言談形象有哪幾方面禮儀？
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走姿的種類有幾種？
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