站姿的具體要領(lǐng)？

服務(wù)交談的技巧有哪些？

日常交往的行路禮儀講究哪些方位？

致歡送辭的內(nèi)容一般包括哪些？

被稱為福澤皇家的瑞獸，并列為“四靈”的是什么？

在參觀景區(qū)（點(diǎn)）過程中，游客由于不小心受傷出血，應(yīng)采取止血措施，止血的方法有哪些？

講解員的講解是否面對游客？切記？

手勢的總體原則？

服裝分類標(biāo)準(zhǔn)很多，可按年齡、性別、季節(jié)區(qū)分。從禮儀的角度，服裝可按其用途和場合標(biāo)準(zhǔn)劃分為哪幾種？

講解語言的八要素是什么？