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問答題對于在景點購買紀念品并且需要郵寄的游客來說，包裹大小很重要，根據(jù)國內(nèi)超常規(guī)特快專遞郵件業(yè)務(wù)，其郵件單位最大長度和最大重量分別是多少？

郵件單位最大長度為1.5米，最大重量為60千克。

1.問答題在參觀景區(qū)（點）過程中，游客由于不小心受傷出血，應(yīng)采取止血措施，止血的方法有哪些？

指壓法，包扎法，止血帶法。

2.問答題講解中涉及的自然旅游資源，根據(jù)《中國旅游資源普查規(guī)范》可分為哪三類？

地文景觀，水域風(fēng)光，生物景觀。

3.問答題講解工作具有哪些性質(zhì)？

服務(wù)性，文化性，社會性，經(jīng)濟性，涉外性。

4.問答題什么是旅游服務(wù)的座右銘？

賓客至上。

5.問答題什么是手勢語？

手勢語是通過手的揮動和手指動作來表達語義和傳遞信息的一種姿態(tài)語言。包括握手、抬手和手指動作等。