問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】服務(wù)交談的技巧有哪些?

答案:

(1)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)(2)學(xué)會(huì)贊美(3)記住別人的名字(4)把對(duì)讓給對(duì)方(5)區(qū)別對(duì)待。

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【簡(jiǎn)答題】日常生活中個(gè)人舉止的禁忌有哪些?

答案:

(1)控制體聲(2)控制體味(3)控制小動(dòng)作。

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【簡(jiǎn)答題】常見(jiàn)的手勢(shì)有哪幾種?

答案:

(1)請(qǐng)(2)招呼他人(3)揮手道別(4)指引方向(5)遞接物品(6)鼓掌(7)展示物品。

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