多項選擇題下列選項中屬于處于主動地位的談判策略是()。
A.不開先例策略
B.先甜后苦策略
C.先苦后甜策略
D.聲東擊西策略
E.步步為營策略
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1.多項選擇題下列關于商務禮儀的說法正確的是()。
A.電話禮儀中要求電話響后立即接起
B.將名片遞給對方時最好雙手,至少是左手
C.握手時間應控制在5秒鐘之內
D.電梯內忌大聲說話
E.忌與客戶正對相坐,應坐在客戶身邊與其溝通
2.單項選擇題房地產經紀人在與客戶討論合同條款時,對于一些較為敏感、關鍵性的條款,要在適當的時侯提出,過早提出會()。
A.打擊客戶購買的積極性
B.使客戶對房地產經紀人產生不信任感
C.導致客戶做決定時猶豫不決
D.給客戶造成一定程度的損失
3.單項選擇題在引導客戶做出購買決策的技巧中,()適用于已經遴選了多處房源的客戶。
A.直接法
B.總結法
C.對比法
D.假設法
4.單項選擇題房地產經紀談判的特點不包括()。
A.需要以國家頒布的房地產法律法規(guī)和規(guī)范文本合同為依據
B.標的物價值相對比較大
C.以客戶需求為談判核心
D.應注重合同條款的準確性、合法性和嚴密性
5.單項選擇題在介紹禮儀方面,房地產經紀人的錯誤做法是()。
A.先介紹位卑者給位尊者認識
B.先介紹年輕者給年長者認識
C.先將女士介紹給男士
D.先將本公司的人介紹給外公司的人
最新試題
房地產經紀人可以通過()確認額外信息或者得到確切性答案。
題型:單項選擇題
根據所要獲得信息的不同,可將問題分為()。
題型:多項選擇題
下列溝通方式中,承載的信息量最大的是()。
題型:單項選擇題
書面溝通的缺點主要表現在()。
題型:單項選擇題
下列選項中屬于處于主動地位的談判策略是()。
題型:多項選擇題
在房地產銷售過程中,房地產經紀人在接待客戶時應做到()。
題型:多項選擇題
銷售人員每天要接待不同類型的客戶,主要是靠語言與客戶溝通和交流,因此銷售人員在接待購房客戶時應當()。
題型:多項選擇題
下列關于投入式傾聽的表述,正確的是()。
題型:單項選擇題
傾聽的技巧分為()和鼓勵式傾聽。
題型:單項選擇題
面談是房地產經紀人獲得客戶信息最多的一種溝通方式,房地產經紀人在進行面談時應遵循的原則不包括()。
題型:單項選擇題