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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)談判的特點(diǎn)不包括()。
A.需要以國家頒布的房地產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)范文本合同為依據(jù)
B.標(biāo)的物價(jià)值相對比較大
C.以客戶需求為談判核心
D.應(yīng)注重合同條款的準(zhǔn)確性、合法性和嚴(yán)密性
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單項(xiàng)選擇題
在介紹禮儀方面,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的錯誤做法是()。
A.先介紹位卑者給位尊者認(rèn)識
B.先介紹年輕者給年長者認(rèn)識
C.先將女士介紹給男士
D.先將本公司的人介紹給外公司的人
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下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人面談技巧的表述,錯誤的是()。
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶初次見面時應(yīng)適度寒暄,不要過于熱情,也不要過于生硬
B.根據(jù)談話進(jìn)展,使用提問技巧,適時提問
C.以專業(yè)的態(tài)度誠實(shí)、認(rèn)真的回答客戶提問,不知道或不清楚的問題,可先做出回答待得到確切答案后再改正
D.以客戶的立場理解客戶提問和客戶需求
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