單項選擇題主要適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)組織類型是()。

A.行政層級式組織結(jié)構(gòu)
B.職能制組織結(jié)構(gòu)
C.矩陣式組織結(jié)構(gòu)
D.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)


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1.多項選擇題下列關(guān)于團隊建設(shè)的描述正確的有()。

A.規(guī)劃需要從上向下推行，并持續(xù)地從下向上付諸實施
B.有共同的意愿、目標(biāo)和方法
C.具有規(guī)模小與能力互補的特征
D.情愿共同承擔(dān)責(zé)任
E.需要最高管理層的支持

2.多項選擇題下面關(guān)于全面質(zhì)量管理的敘述，正確的有（）。

A.在實施全面質(zhì)量管理之前必須進行組織文化的改變，或者兩者同時進行
B.全面質(zhì)量管理需要全體員工有共同的意愿、目標(biāo)和方法，并情愿共同承擔(dān)責(zé)任
C.挑選具有高度責(zé)任感的員工也是全面質(zhì)量管理的一個重要環(huán)節(jié)
D.全面質(zhì)量管理需要從上向下推行，并持續(xù)地從下向上付諸實施
E.全面質(zhì)量管理需要最高管理層的支持

3.多項選擇題下面屬于敏感性訓(xùn)練目的的有()。

A.了解自己如何看待別人及別人如何看待自己
B.促使成員的自我知覺更為現(xiàn)實
C.增強群體凝聚力
D.功能失調(diào)的人際沖突減少
E.相互交換不滿意見及改進建議

4.多項選擇題組織發(fā)展方法中，傳統(tǒng)的人文技術(shù)主要包括()。

A.敏感性訓(xùn)練
B.團際發(fā)展
C.質(zhì)量圈
D.調(diào)查反饋
E.團隊建設(shè)

5.多項選擇題下列屬于傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法的是()。

A.結(jié)構(gòu)技術(shù)
B.調(diào)查反饋
C.團隊建設(shè)
D.質(zhì)量圈
E.全面質(zhì)量管理