A.解決方案設(shè)計(jì)與確認(rèn)
B.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與實(shí)現(xiàn)
C.系統(tǒng)測(cè)試
D.系統(tǒng)上線
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A.項(xiàng)目準(zhǔn)備,成立項(xiàng)目組
B.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與實(shí)現(xiàn)
C.IT建設(shè)調(diào)查與規(guī)劃
D.明確項(xiàng)目目標(biāo),制定采購(gòu)計(jì)劃
A.產(chǎn)品質(zhì)量分析
B.營(yíng)銷(xiāo)管理分析
C.服務(wù)質(zhì)量分析
D.成本分析
A.數(shù)據(jù)收集與選擇
B.數(shù)據(jù)預(yù)處理
C.建立模型
D.模型檢驗(yàn)與評(píng)估
A.訪客
B.興趣
C.購(gòu)買(mǎi)
D.會(huì)員
A.忠誠(chéng)證書(shū)
B.獨(dú)立積分
C.聯(lián)盟積分
D.會(huì)員俱樂(lè)部
最新試題
一般來(lái)說(shuō),老客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格等影響滿意度要素的敏感度較高,對(duì)企業(yè)的某些失誤更能夠包容。
吸引目標(biāo)客戶的主要措施包括()。
客戶分級(jí)管理中,長(zhǎng)尾客戶可以直接淘汰。
客戶識(shí)別有助于企業(yè)獲取新的()。
()的客戶是企業(yè)最有價(jià)值的客戶。
穩(wěn)定期是客戶關(guān)系發(fā)展的成熟階段,也是最高階段。
對(duì)于客戶投訴,以下錯(cuò)誤的有()。
客戶名冊(cè)又稱(chēng)()。
客戶檔案必須()。
多渠道客戶互動(dòng)是指運(yùn)用一個(gè)以上的渠道或()來(lái)與客戶開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)。