A、經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變
B、擺放在顯眼位置
C、把握好身邊煙民
D、抓住時機(jī)，積極推銷
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A、綜合信息處理能力
B、市場調(diào)研能力
C、投訴處理及分析能力
D、經(jīng)營指導(dǎo)能力
A、確定需實施經(jīng)營指導(dǎo)的客戶清單
B、定位客戶當(dāng)前經(jīng)營狀態(tài)
C、確定提升目標(biāo)值
D、制定經(jīng)營指導(dǎo)計劃
A、時間跨度
B、卷煙銷售整體情況
C、客戶分析
D、每月計劃執(zhí)行情況
A、教育
B、溝通
C、懲罰機(jī)制
D、培訓(xùn)
A、滿意度項目分析
B、客戶配合行為分析
C、客戶投訴分析
D、對標(biāo)分析
最新試題
產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)有生產(chǎn)者的名稱和地址。生產(chǎn)者的名稱和地址應(yīng)當(dāng)是依法登記注冊的，能承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的生產(chǎn)者名稱和地址。（）
某煙草公司對客戶做出客戶經(jīng)理月拜訪次數(shù)為四次的承諾，當(dāng)客戶經(jīng)理兌現(xiàn)承諾時，給客戶以："有諾必應(yīng)"的感覺，清晰化客戶期望，提高滿意度。
有毒物品應(yīng)儲存在陰涼、通風(fēng)、濕潤的場所，不得露天存放。（）
以下選項對網(wǎng)上訂（配）貨后期跟蹤描述正確的是（）。
危險化學(xué)品倉庫應(yīng)該有避雷設(shè)置，并且每2年至少檢測一次。（）
客戶期望除了受以往消費(fèi)經(jīng)歷和企業(yè)宣傳影響外，還受（）的影響。
開通網(wǎng)上訂貨后客戶可以更直觀、詳細(xì)地了解卷煙品牌產(chǎn)地、價格等信息，還可自主靈活選擇所需品牌。
某公司的座右銘為："承諾好的，提供更好的。"，此中體現(xiàn)的承諾管理精髓是（）。
以下選項不屬于網(wǎng)上訂（配）貨的實施輔導(dǎo)內(nèi)容的是（）。
對零售客戶而言，通過“供應(yīng)商庫存管理”減少了其經(jīng)營風(fēng)險和管理成本，實現(xiàn)了效益最大化；但是對供應(yīng)商而言增加了庫存成本，對供應(yīng)商而言并沒有益處。