（）是保證室內(nèi)空氣新鮮的重要指標(biāo)。

輕聲服務(wù)的三輕不包括（）

餐廳機(jī)械通風(fēng)不應(yīng)采用的方式（）。

下面哪項(xiàng)不屬于無聲語言（）

服務(wù)項(xiàng)目是指（）

如果顧客當(dāng)面投訴，餐廳服務(wù)員（）的做法是不正確的。

下列選項(xiàng)中，不屬于餐廳內(nèi)微小氣候的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)的是（）。

下列（）不屬于新型人際關(guān)系的特點(diǎn)。

有聲語言由（）和（）構(gòu)成。

儀表美通過人的訪談舉止、待人接物以及社交能力展現(xiàn)出來，對儀表美的要求不正確的是（）