多項選擇題品質控制流程中，質檢流程包括（）

A.自檢
B.互檢
C.總檢
D.終檢


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1.多項選擇題品質控制流程中，質檢流程的目的不包括（）

A.減少車輛外部返修，提高一次修復率
B.減少客戶在店等候的時間
C.增加客戶在店的時間增加銷售機會
D.體現(xiàn)流程的完整性

2.多項選擇題品質控制流程分為（）

A.質檢流程
B.返修流程
C.維修工單傳遞流程
D.客戶關懷流程

3.多項選擇題預先揀料流程中，領料的執(zhí)行標準不包括（）

A.車間主管在出庫登記單上簽名
B.領料技師在出庫單上記錄到達時間及簽名
C.服務顧問監(jiān)督領料技師
D.領料技師直接取走預先建好的配件和物料

4.多項選擇題預先揀料流程中，記錄揀料完成時間和項數(shù)應該（）

A.把維修工單的配件需求和預揀情況進行記錄
B.記錄配件庫存狀況
C.記錄開始揀料的時間
D.記錄揀料完成的時間

5.多項選擇題預先揀料流程中，配件取出后應該（）

A.隨意放置
B.在發(fā)料窗口旁邊設置預先揀料區(qū)
C.直接送到維修技師處
D.揀出的配件在預先揀料區(qū)放好