多項選擇題品質控制流程分為（）

A.質檢流程
B.返修流程
C.維修工單傳遞流程
D.客戶關懷流程


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1.多項選擇題預先揀料流程中，領料的執(zhí)行標準不包括（）

A.車間主管在出庫登記單上簽名
B.領料技師在出庫單上記錄到達時間及簽名
C.服務顧問監(jiān)督領料技師
D.領料技師直接取走預先建好的配件和物料

2.多項選擇題預先揀料流程中，記錄揀料完成時間和項數應該（）

A.把維修工單的配件需求和預揀情況進行記錄
B.記錄配件庫存狀況
C.記錄開始揀料的時間
D.記錄揀料完成的時間

3.多項選擇題預先揀料流程中，配件取出后應該（）

A.隨意放置
B.在發(fā)料窗口旁邊設置預先揀料區(qū)
C.直接送到維修技師處
D.揀出的配件在預先揀料區(qū)放好

4.多項選擇題預先揀料流程中通知配件庫房預揀配件的信息時可以（）

A.請備件管理員自行收集預先揀料單
B.服務顧問可以通過系統直接連接配件庫房的打印機來打印預先揀料單
C.服務顧問也可以通過對講機、電話或其他形式來通知配件庫房維修工單的信息
D.讓維修技師轉交預先揀料單

5.多項選擇題預先揀料流程包括（）

A.檢查庫存
B.揀料
C.記錄揀料完成時間和項數
D.領料