多項(xiàng)選擇題

以下屬于易損易耗零件保修范疇的品種有（）

A.雨刮
B.輪胎
C.蓄電池
D.后視鏡

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多項(xiàng)選擇題

發(fā)動(dòng)機(jī)油的功能表述正確的是（）

A.減少損耗的作用
B.冷卻作用
C.密封作用
D.防銹作用

多項(xiàng)選擇題

客服中心需對(duì)客戶(hù)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理，以下屬于維修保養(yǎng)關(guān)鍵信息的有（）

A.車(chē)牌、車(chē)架號(hào)
B.客戶(hù)及送修人姓名、電話(huà)
C.身份證
D.當(dāng)前行駛公里數(shù)

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