單項選擇題下列與飯店意識無關(guān)的是()。
A.服務(wù)意識
B.銷售意識
C.成本意識
D.時尚意識
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1.單項選擇題夫婦住房開夜床時要將兩張床()。
A.同方向開
B.對開
C.開一張床
D.隨意開
2.單項選擇題大型飯店客房數(shù)在()間以上。
A.300
B.400
C.500
D.600
3.單項選擇題正常情況下,清掃一間退房時間應(yīng)在()分鐘。
A.25
B.30
C.35~40
D.45
4.單項選擇題按照國際慣例,飯店一般規(guī)定任何衣物的丟失或損壞,其賠償額不超過洗熨費的()倍。
A.10~15
B.20
C.5
D.5~10
5.單項選擇題客房內(nèi)的鏡子、不銹鋼應(yīng)()。
A.每周擦一次
B.每日擦亮
C.定期擦亮
D.半月擦一次
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最新試題
飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型:單項選擇題
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
題型:單項選擇題
飯店組織機構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點設(shè)置的。
題型:單項選擇題
在大型客房部組織機構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型:單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于()。
題型:單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:單項選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達的信息。
題型:單項選擇題