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在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
A.接待員
B.行李員
C.預(yù)訂員
D.詢問員
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在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運(yùn)行李,并進(jìn)行登記、清點和核實工作。
A.大門迎接員
B.梯口迎接員
C.行李員
D.接待員
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單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
A.行李員
B.迎接員
C.預(yù)訂員
D.接待員
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