展銷會是直復營銷的一種形式。

（）是指公司直接向精細選擇的客戶進行宣傳，并期待他們立刻做出反應的溝通方式。

非個人傳播渠道包括（）。

企業(yè)的客戶一般可以分為（）幾類。

服務業(yè)使用銷售促進的原因有（）。

在CRM中創(chuàng)建和實施一個數據挖掘應用需要以下（）步驟。

數據庫管理系統(tǒng)對數據庫的保護通過（）來實現(xiàn)。

數據挖掘的功能和他們可以發(fā)現(xiàn)的模式類型有（）。

企業(yè)通過實施客戶服務信息管理制度，可以提高（）。

數據庫管理系統(tǒng)的可移植性是指（）。