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不同的情緒感受會(huì)使個(gè)體對(duì)同一信息的解釋截然不同。
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人際溝通是指在兩個(gè)人之間的信息交流過(guò)程,最大的特點(diǎn)是有意義的傳達(dá)性。
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有效溝通是指能用得體的方式表達(dá)思想和感情,并能能讓大家接受。
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