A.客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度 B.企業(yè)的信譽(yù) C.客戶對(duì)企業(yè)的滿意度 D.客戶的透明度 E.客戶拓展量
A.充分把握客戶信息并對(duì)其進(jìn)行有效管理 B.企業(yè)更準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài) C.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 D.更好地服務(wù)客戶 E.拓展客戶
A.大眾傳播渠道 B.個(gè)人傳播渠道 C.非個(gè)人傳播渠道 D.私人溝通渠道