多項選擇題

在CRM中創(chuàng)建和實施一個數據挖掘應用需要以下（）步驟。

A.輸入數據
B.確定如何使用數據挖掘
C.定義數據挖掘應用的用戶
D.定義所使用的數據并進行數據預處理
E.數據分析

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