填空題專項維修（如車身維修）的開業(yè)條件包括人員條件、（）、設(shè)施條件和（）四個方面的條件。
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1.單項選擇題發(fā)動機維修企業(yè)應(yīng)具備的開業(yè)條件不包括（）
A.人員條件
B.設(shè)施條件
C.企業(yè)文化條件
D.設(shè)備條件
2.單項選擇題發(fā)動機維修企業(yè)開業(yè)應(yīng)具備的條件錯誤的是（）
A.人員條件
B.設(shè)施條件
C.企業(yè)文化條件
D.設(shè)備條件
3.單項選擇題要完成輪胎動平衡及修補工作，不需要的設(shè)備是（）
A.輪胎氣壓表
B.四輪定位儀
C.輪胎拆裝機
D.輪胎動平衡機
4.多項選擇題汽車整車維修企業(yè)的開業(yè)條件主要有（）
A.人員條件
B.組織管理條件
C.設(shè)施條件
D.安全生產(chǎn)條件
E.設(shè)備條件
5.單項選擇題作業(yè)環(huán)境或按生產(chǎn)工藝配置應(yīng)處理的“三廢”不包括（）
A.廢油
B.廢液
C.廢渣
D.廢氣
最新試題
簡述由產(chǎn)品質(zhì)量與維修質(zhì)量問題引起的客戶不滿與投訴有哪些？
題型：問答題
利用信函提出投訴的客戶通常較為理性，很少感情用事。
題型：判斷題
售后跟蹤的意義主要表現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
銷售員交車后要致電客戶進行電話回訪或親訪，郵寄“感謝信”和照片給客戶。
題型：判斷題
為什么說新車交付環(huán)節(jié)是汽車服務(wù)企業(yè)管理客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)？
題型：問答題
營銷因素造成的客戶流失有哪些？
題型：問答題
對顧客流失率的正確表示是（）。
題型：單項選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)人員還可以通過E-Mail、傳真、收集短信、生日卡片等方式向客戶表達敬意與謝意，目的在于讓客戶明白企業(yè)在銷售成交之后并沒有把他忘記。
題型：判斷題
記錄會給汽車銷售人員帶來如下好處：（）。
題型：多項選擇題
由服務(wù)態(tài)度問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。
題型：多項選擇題