峰谷分時(shí)電價(jià)根據(jù)日時(shí)段將電價(jià)劃分為（）時(shí)段電價(jià)。

用電人的義務(wù)有（）

電力產(chǎn)品觀念認(rèn)為電力客戶需要的是（）的電力產(chǎn)品。

資料歸檔的主要工作內(nèi)容包括（）

提高供電質(zhì)量，供電企業(yè)需要（）

屬于新裝、增容主要工作內(nèi)容包括（）

低壓業(yè)擴(kuò)現(xiàn)場(chǎng)勘查基本結(jié)束時(shí)，應(yīng)形成供電方案意見，包括（）

供電企業(yè)可通過（）方法實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)開拓。

與客戶建立良好溝通的基本條件是（）

需要?dú)w檔的客戶檔案信息主要有（）