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電信業(yè)務(wù)營銷知識電信市場與市場營銷單項選擇題每日一練(2019.08.03)

來源：考試資料網(wǎng)

1 當(dāng)關(guān)閉計算機時，關(guān)閉顯示器和主機的正確順序應(yīng)該是（）。

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2 查詢者在收聽完播報的查詢號碼后，可根據(jù)語音提示直接按熱鍵或者由話務(wù)員人工轉(zhuǎn)接至所查詢的電話，無需二次撥號。這屬于號碼百事通的哪種子業(yè)務(wù)（）

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3 體現(xiàn)定位成功的差異化應(yīng)該滿足一定的原則，提供的利益明顯高于通過其他途徑提供的利益體現(xiàn)了差異化的哪一個原則（）

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4 以下哪一項是顧客需要的中心內(nèi)容，也是顧客選購電信產(chǎn)品的首要因素（）？

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5 （）是電信企業(yè)迎接新時代的挑戰(zhàn)和進一步發(fā)展壯大的必然選擇。

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