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講解員考試旅游景區(qū)(點)講解員判斷題每日一練(2019.05.12)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題景點講解員游覽途中見到景物后，不是簡單的只講一下景色，而是由此引出話題，介紹事情，即景起興，借題發(fā)揮。這種講解方法屬于“觸景生情法，即景與情法，畫龍點睛法，有問有答法”中的哪種方法？

參考答案：

觸景生情法

2 游客向景區(qū)導游員提出口頭投訴時，景區(qū)導游員應該（）

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3.問答題景點講解員在接待殘疾游客時應注意什么？

參考答案：

端正態(tài)度，尊重友好；提供服務時要注意保護游客自尊；不要主動打聽殘疾原因。

4 景區(qū)導游發(fā)現(xiàn)游客損壞景區(qū)文物或公共設施時，應該（）

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5.問答題從職業(yè)特點來看，景點講解員應從哪幾方面加強自身良好心理品質(zhì)的建設？

參考答案：

良好的觀察能力；良好的注意能力；良好的意志品質(zhì)；性格開朗，興趣廣泛。

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