講解員考試章節(jié)練習(2020.06.09)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：

言之有物、言之有據(jù)。言之有理

參考答案：一是景點講解員由于本身的過失，包括語言的不慎和工作上頻繁失誤，給游客造成了損害；二是相關旅游接待單位服務上的欠缺，使游客...
參考答案：1.具有良好的素質(zhì)和職業(yè)道德，熱愛景區(qū)及本職工作；
2.形象良好，舉止大方得體；
3.普通話標準；<...
參考答案：

地文景觀，水域風光，生物景觀。

參考答案：

要保持職業(yè)化形象，要重視第一印象。

參考答案：

以客觀事實為依據(jù)，針對性，靈活性。