A、魏、蜀、吳 B、晉、唐、蜀 C、楚、蜀、吳
A、導(dǎo)游員應(yīng)予以協(xié)助,但要問清是何物;重要物品要當(dāng)面點清,并請其在清單上簽字;留下姓名、通訊地址以及收件人的姓名和地址;收件人收下物品后應(yīng)開具收條,并簽名蓋章,之后應(yīng)由旅行社保存,并通知委托人。 B、欣然同意,表示一定把物品送到。 C、婉言拒絕。
A、多做提醒工作 B、代管游客的證件 C、切實做好行李的清點、交接工作
A、講究口語化、要突出趣味性 B、講究格式化、要突出個性 C、講究程序化、要突出特色