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移動客戶經理初級移動客戶經理填空題每日一練(2019.03.27)

來源：考試資料網

1.填空題集團產品開戶步驟（）（）--然后填寫相關信息。

參考答案：集團業(yè)務、集團開戶

2.填空題編制短信內容主要包括：內容、客戶利益、（）、（）、（）、（）、（）等，注意從客戶角度分析讀到短信后的感受與反應。

參考答案：時間、地點、姓名、資料索取地點、垂詢電話

3.填空題大客戶經理在接待大客戶時，需注意（）大客戶的講話，認真（）大客戶提出的問題。

參考答案：傾聽、回答

4.填空題銷售前信息的準備分為（）、（）。

參考答案：客戶信息準備、公司信息準備

5.填空題潛在客戶聯(lián)絡人電話預約，讓聯(lián)絡人知道你（）他們的行業(yè)，以及你曾經與他們的同行有過（）的經驗，以此幫助客戶經理建立（）。

參考答案：了解、合作、專業(yè)度