移動通信營業(yè)員考試基礎(chǔ)業(yè)務(wù)綜合練習問答題每日一練(2019.01.16)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題停機保號業(yè)務(wù)如何收費？

停機保號費按天收取，每天收取0.16元。

2.問答題客戶要求查詢它機的一些信息，如證件號碼、機主姓名、欠費金額、卡狀態(tài)（無密碼）等，應(yīng)如何解答？

3.問答題神州行客戶要求辦理無條件呼轉(zhuǎn)，應(yīng)如何處理？

4.問答題加入全球通VIP高爾夫俱樂部就能一直享受服務(wù)了嗎？

全球通VIP高爾夫俱樂部會員的會籍是有有效期的，有效期為一個自然年，不足一年按一年計算。

5.問答題在外地可否享受高爾夫俱樂部訂場服務(wù)？

可以。您只要撥打12580或登錄中國移動、吉林移動網(wǎng)站全球通VIP高爾夫俱樂部專區(qū)，即可享受全國范圍內(nèi)的訂場服務(wù)。