汽車服務工程章節(jié)練習(2020.05.27)

來源：考試資料網

1 下面不屬于五檢一貼中五檢的是（）

2.問答題簡述國外汽車服務市場發(fā)展動向。

參考答案：（1）服務精細化分工。
（2）企業(yè)營銷網絡分散和經營規(guī)模集團化同時出現(xiàn)。
（3）不同服務項目之間的融...

3.問答題消費信貸兩種基本類型是什么？

參考答案：封閉式信貸和開放式信貸。
封閉式信貸指在一段時間內以相同金額分數(shù)次償還債務的方式。
開放式信貸是循環(huán)...

4 客戶在你身旁嘮叨時，應如何面對？（）

5 以下選項哪個是5S正確概念（）

6 在“接車”環(huán)節(jié)，下列哪一項是必須和客戶確認的？（）

7.問答題何謂汽車動態(tài)檢查？包含哪些內容？

參考答案：動態(tài)檢查：指在車輛運行過程中，在多工況下的運行狀況進行觀察，檢查汽車的操縱性能、制動性能、滑行性能、動力性能、噪聲和排放...

8.問答題為什么前輪較后輪先制動抱死不易產生劇烈側滑？后輪較前輪先制動抱死易產生“甩尾”現(xiàn)象？

參考答案：如果前輪在制動力作用下還在滾動，而后輪已經抱死。若在制動慣性力的基礎上還存在一個側向干擾力，那么合力將與車輛縱軸線成一定...

9 平均存貨水平與以下因素有關的是（）。

10.問答題負荷對發(fā)動機尾氣有害成分的影響

參考答案：發(fā)動機不同負荷時所要求的空氣燃料的混合比不同，因此負荷對排放有害氣體的影響實質上是空燃比的影響。由圖可以看出，供給濃混合...