初級列車員章節(jié)練習(2020.02.12)

來源：考試資料網(wǎng)

1 對旅客做到“三要四心五主動”，“四心”是指（）。

2 普通旅客列車的車次編定范圍是（）。

3 食品應當無毒、無害，符合（）要求，具有相應的色、香、味等感官性狀。

4 客流調(diào)查一般以（）為單位，在吸引區(qū)范圍內(nèi)進行。

5 客車取暖使用中，乘務人員應按規(guī)定檢查水位（壓）表、水溫表、驗水閥、水循環(huán)狀況，做到不漏水、不超溫，嚴禁（）。

6 在發(fā)展生產(chǎn)中，（）說協(xié)作不僅“提高了個人生產(chǎn)力，而且創(chuàng)造了一種新的生產(chǎn)力，這種生產(chǎn)力本身必然是集體力?！?/a>

7 執(zhí)乘鐵路職工向線路、站臺清掃或傾倒垃圾，處以（）以下罰款。

8 《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量》規(guī)定，夜間作業(yè)、（）、交談、開關(guān)門要輕。

9 《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量》規(guī)定，列車晚點及時向旅客通告晚點時間，超過（）列車長代表鐵路向旅客道歉，并積極做好服務工作。

10 客車茶爐屬于（）鍋爐。