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單項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定，夜間作業(yè)、（）、交談、開(kāi)關(guān)門(mén)要輕。

A.服務(wù)
B.說(shuō)話
C.行走
D.走路

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單項(xiàng)選擇題

動(dòng)車(chē)組旅客列車(chē)上殘疾人座席優(yōu)先安排（）使用。

A.傷殘警察
B.殘疾軍人
C.殘疾旅客
D.重點(diǎn)旅客

單項(xiàng)選擇題

乘車(chē)?yán)锍坛^(guò)200km的硬座客票票價(jià)中含有一元的（）費(fèi)。

A.意外傷害
B.人身保險(xiǎn)
C.搶救
D.候車(chē)室空調(diào)

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