國家開放大學(xué)(推銷策略與藝術(shù))章節(jié)練習(xí)(2020.01.04)
來源:考試資料網(wǎng)2.問答題如果你來做這次推銷訪問,你會怎樣做?
4.名詞解釋顧客異議
參考答案:是指顧客對推銷人員或其推銷品或推銷活動作出的一種在形式上表現(xiàn)為懷疑或否定或反面意見的一種反應(yīng)。
7 ()是指在談判中的一方雖然想做成某筆交易,卻裝出滿不在乎的樣子,將自己的急切心情掩蓋起來,似乎只是為了滿足對方的需求而來談判,使對方急于談判,主動讓步,從而實現(xiàn)先“縱”后“擒”的目的。
8.問答題簡述推銷的含義與特征。
