移動(dòng)客戶經(jīng)理中級(jí)移動(dòng)客戶經(jīng)理章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)
來源:考試資料網(wǎng)參考答案:移動(dòng)與固網(wǎng)融合;數(shù)據(jù);視頻
參考答案:尊者優(yōu)先了解情況
3.問答題簡述初次拜訪的技巧。
參考答案:內(nèi);外;后;左前方
參考答案:耐心傾聽;同情理解;確認(rèn)問題所在;提出解決方案;快速有效處理
參考答案:多種方式接入互聯(lián)網(wǎng);隨時(shí)隨地上網(wǎng)沖浪;資費(fèi)優(yōu)惠;高速接入
參考答案:最高領(lǐng)導(dǎo);分管領(lǐng)導(dǎo);主管通信;信息化;公司董事長;公司分管副總
參考答案:(1)不怕電腦問題而丟失監(jiān)控資料和證據(jù),可以從平臺(tái)調(diào)取一切歷史記錄和所需要證據(jù)。
(2)可以在任意能夠上網(wǎng)的...
(2)可以在任意能夠上網(wǎng)的...
