講解員考試旅游景區(qū)(點(diǎn))講解員章節(jié)練習(xí)(2019.04.29)

來源：考試資料網(wǎng)

1 景區(qū)導(dǎo)游員，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)小孩拿著筆在景區(qū)墻壁上亂寫亂畫時(shí)，應(yīng)該（）

2 三星堆遺址，位于成都平原北部廣漢市雁江河畔南興鎮(zhèn)，（），兩個(gè)大型祭祀坑發(fā)現(xiàn)后，從此名揚(yáng)天線。

3.問答題在什么情況下景點(diǎn)講解員需向游客進(jìn)行道歉？

參考答案：一是景點(diǎn)講解員由于本身的過失，包括語言的不慎和工作上頻繁失誤，給游客造成了損害；二是相關(guān)旅游接待單位服務(wù)上的欠缺，使游客...

4.問答題景點(diǎn)講解員應(yīng)具備什么樣的情操修養(yǎng)？

參考答案：（1）對國家，景點(diǎn)講解員要樹立愛國心；（2）對集體，景點(diǎn)講解員要樹立集體主義精神；（3）對游客，景點(diǎn)講解員要樹立全心全意...

5.問答題景點(diǎn)講解員怎樣做到真誠待人？

參考答案：（1）真誠待人是最本質(zhì)的靈魂；（2）真誠待人不要怕“碰釘子”；（3）真誠待人要建筑在實(shí)事求是的基...

6 景區(qū)導(dǎo)游發(fā)現(xiàn)游客損壞景區(qū)文物或公共設(shè)施時(shí)，應(yīng)該（）

7 景區(qū)導(dǎo)游必須熟練掌握景區(qū)講解的（）和（）。

8.問答題景點(diǎn)講解員怎樣才能夠做到言之有神？

一是講解應(yīng)具科學(xué)性、知識性、趣味性和藝術(shù)性；另一方面，要善于掌握自己游客的神情變化。

9 遇見游客在景區(qū)景點(diǎn)走失以后，景區(qū)導(dǎo)游員應(yīng)立即（）。

10 對于景區(qū)導(dǎo)游而言，（）永遠(yuǎn)是第一位的。